ONE WORLDは、5月上旬にアゼルバイジャンのお客様へ40HQサイズの防水糸と半導電性防水テープを無事納品できたことをご報告いたします。
防水糸および半導電性防水テープの納品
ご存知の通り、世界中で繰り返される感染症の流行により、3月末に生産した防水糸と半導体防水テープを予定通りに出荷することができません。
私たちはこの状況を非常に懸念しています。一方では、お客様が商品を期日通りに受け取れない場合、生産が遅延し、お客様に経済的損失が生じることを懸念しています。他方では、ONE WORLD工場の1日の平均生産量が非常に多いため、商品が長期間滞留すると、すぐに保管スペース不足に陥ってしまうことを懸念しています。
現在、最も大きな問題は輸送です。上海港の操業停止を受け、お客様と交渉して出発港を寧波港に変更しました。しかし、工場のある都市で断続的に発生する感染症の影響で、寧波港の倉庫へ商品を時間通りに配送するための物流手段の確保が困難になっています。お客様の生産を遅らせることなく商品を時間通りに配送し、倉庫の在庫を解放するために、物流コストは通常の約4倍に膨れ上がっています。
この過程において、当社は常にお客様とリアルタイムで連絡を取り合ってきました。万が一事故が発生した場合は、お客様と代替案を確認いたします。両者の円滑な協力のおかげで、最終的に納品を無事完了することができました。この点において、お客様の信頼とご協力に深く感謝申し上げます。
実際、今回の感染症流行による影響の可能性に対応するため、工場生産、注文フィードバック、物流追跡などに関して対策を策定しました。
1.上流と下流に注意を払う
ONE WORLDは、資材供給業者と随時連絡を取り、納期、生産能力、生産計画、配送手配などを確認し、必要に応じて在庫量の増加や原材料供給業者の変更などの措置を講じ、供給業者による悪影響を軽減します。
2. 安全な生産
ONE WORLD工場では、毎日厳格な感染症対策を実施しています。従業員はマスクやゴーグルなどの防護具を着用し、部外者の登録を行い、工場内を毎日消毒することで、安全な生産を確保しています。
3. 注文内容を確認する
感染症の突発的な発生により契約上の義務の一部または全部を履行できない場合、当社は顧客に対し、契約の終了または履行の延期に関する書面による通知を積極的に送付し、顧客が注文状況をできるだけ早く把握できるようにし、顧客と協力して注文の継続または中断を完了させます。
4．代替案を準備する
当社は港湾、空港、その他の重要な配送拠点の運営状況を綿密に監視しています。感染症流行による一時的な閉鎖が発生した場合でも、ONE WORLDは供給システムを革新し、物流方法、港湾、計画を迅速に変更することで、購入者の損失を最大限に回避します。
新型コロナウイルス感染症流行期間中、ONE WORLDの迅速かつ高品質なサービスは海外のお客様から高い評価をいただいております。ONE WORLDはお客様の考えを常に念頭に置き、ニーズを的確に把握し、問題解決に尽力いたします。何かご要望がございましたら、迷わずONE WORLDをお選びください。ONE WORLDは、お客様にとって常に信頼できるパートナーです。
投稿日時：2023年4月1日